The vacancy
Wil jij complexe klantvragen vertalen naar slimme technische oplossingen voor de meest exclusieve superjachten ter wereld? Als Sales Support Engineer bij Van Driel vorm je de schakel tussen onze klanten, sales en technische organisatie.
De ene aanvraag gaat over een kraan of hydraulisch platform voor een nieuw superjacht, de andere over een maatwerkdeur, luik, mast of technisch onderdeel dat nog niet eerder is gemaakt. Jij brengt de vraag helder in kaart, onderzoekt samen met je collega’s wat technisch mogelijk is en zorgt voor een goed onderbouwd voorstel.
What are you going to do?
Als Sales Support Engineer behandel en coördineer je commerciële en technische aanvragen van jachten, jachtwerven en andere internationale opdrachtgevers. Je inventariseert klantwensen, specificaties en projectvoorwaarden en vertaalt deze naar heldere uitgangspunten voor calculatie en engineering.
Je stelt offertes op en volgt deze op, verzamelt kostprijzen, doorlooptijden en leveringsvoorwaarden en stemt de technische mogelijkheden af met engineering, inkoop, productie, projectmanagement en service. Daarbij kijk je verder dan alleen de prijs. Je houdt rekening met functionaliteit, maakbaarheid, planning, kwaliteit en service gedurende de volledige levenscyclus van het equipment.
Ook signaleer je technische, commerciële en planningsrisico’s, onderhoud je contact met bestaande en potentiële klanten en zorg je voor een volledig commercieel dossier. Wanneer een opdracht wordt gewonnen, draag je deze zorgvuldig over aan het projectteam. Daarnaast herken je commerciële kansen en denk je actief mee over het verbeteren van onze processen.
Which products are you working on?
Je werkt aan aanvragen voor uiteenlopende maatwerkoplossingen voor luxe- en superjachten, waaronder kranen, romp- en dekluiken, deuren, platforms, telescoperende masten, tender poles en andere bewegende installaties. Iedere aanvraag is anders en vraagt om een oplossing waarin de wensen van de klant, technische haalbaarheid en commerciële uitgangspunten samenkomen.
What are you bringing?
Mbo+ of hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische of technisch-commerciële richting
Enkele jaren ervaring als bijvoorbeeld Sales Support Engineer, Sales Engineer, Calculator of Proposal Engineer
Ervaring binnen de maritieme sector, jachtbouw, machinebouw of maakindustrie
Technisch inzicht en het vermogen om tekeningen en specificaties te doorgronden
Affiniteit met werktuigbouwkunde, hydrauliek, elektrotechniek en/of besturingstechniek
Een commerciële instelling, zonder de technische haalbaarheid uit het oog te verliezen
Een zelfstandige en gestructureerde manier van werken en het vermogen om prioriteiten te stellen
Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte, oplossingsgerichte houding
Goede beheersing van Nederlands en Engels
Ervaring met ERP- of CRM-systemen en Microsoft Office
Ervaring met internationale klanten en projecten is een plus
What do we offer you?
Een veelzijdige technisch-commerciële functie binnen de internationale superjachtbouw
Werken aan unieke maatwerkoplossingen die wereldwijd aan boord worden toegepast
Betrokkenheid vanaf de eerste klantvraag tot de uiteindelijke realisatie
Veel contact met internationale klanten en verschillende technische disciplines
Directe samenwerking met sales, engineering, inkoop, productie, projectmanagement en service
Veel zelfstandigheid en ruimte om verantwoordelijkheid te nemen
Mogelijkheden om jezelf technisch en commercieel verder te ontwikkelen
Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring
Een betrokken en nuchtere organisatie met korte communicatielijnen